होटल लिफ्ट: 630 किग्रा या 800 किग्रा? हज़ारों डॉलर बचाने का अफसोस न करें।

सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, यह समझना महत्वपूर्ण है कि होटल की लिफ्ट की भार क्षमता बिल्कुल भी कम करने की जगह नहीं है। जबकि 630 किग्रा और 800 किग्रा केवल 170 किग्रा का अंतर प्रतीत हो सकता है, वास्तविक उपयोगकर्ता अनुभव बहुत अलग है। बहुत से लोग गलती से मानते हैं कि एक होटल में आठ लोगों के लिए 630 किलोग्राम पर्याप्त है। यह एक बहुत बड़ी ग़लतफ़हमी है . 630किग्रा सैद्धांतिक अधिकतम भार है; वास्तव में, लिफ्ट अक्सर वज़न अलार्म चालू कर देती हैं और यात्रियों को प्रवेश करने से रोकती हैं, खासकर जब मेहमान सामान ले जा रहे हों। 28 इंच के दो सूटकेस मिलकर आसानी से दो लोगों की वजन क्षमता से अधिक वजन उठा सकते हैं।

 

 

पीक आवर्स के दौरान, मेहमानों को एक लिफ्ट दिखाई देती है जो स्पष्ट रूप से भरी हुई होती है, भले ही वहां दो और लोगों के लिए जगह हो। यह अजीब स्थिति सीधे तौर पर होटल के सेवा स्तर को कम कर देती है। मेहमान बहुत कम क्षमता के लिए लिफ्ट को दोष नहीं देंगे; वे बस यही सोचेंगे कि होटल की सुविधाएं ख़राब हैं। उपकरणों पर कुछ दसियों हज़ार डॉलर बचाने के लिए प्रतिष्ठा का त्याग करना अब तक का सबसे खराब सौदा है।

दूसरे, होटल लिफ्ट के उपयोग के परिदृश्य आवासीय भवनों से पूरी तरह से अलग हैं, और सामान गाड़ियों और सेवा वाहनों के लिए मार्ग आवश्यकताओं पर विचार किया जाना चाहिए। 800 किलोग्राम की लिफ्ट कार आम तौर पर 630 किलोग्राम की लिफ्ट से बड़ी होती है, न केवल भार क्षमता के मामले में बल्कि जगह के मामले में भी। कक्ष सेवा कर्मचारी लिनन गाड़ियां धकेलते हैं, इंजीनियरिंग कर्मचारी टूलबॉक्स धक्का देते हैं, और यहां तक ​​कि खाद्य और पेय विभाग भी भोजन गाड़ियां धकेलता है; इन सेवा वाहनों का वजन दो से तीन सौ किलोग्राम से लेकर चार से पांच सौ किलोग्राम तक होता है। इसमें सेवा कर्मियों को जोड़ें, और 630 किलो वजनी लिफ्ट आसानी से भर जाएगी।

कई होटलों को अंततः मालवाहक एलिवेटर स्थापित करने के लिए मजबूर होना पड़ा, जिसकी कुल लागत शुरुआत में 800 किलोग्राम विकल्प चुनने के मूल्य अंतर से कहीं अधिक थी। यह मत सोचिए कि आप कभी-कभार माल परिवहन के लिए यात्री लिफ्ट का उपयोग कर सकते हैं; बार-बार ओवरलोडिंग से लिफ्ट की उम्र बढ़ने में तेजी आएगी। लंबी अवधि के उच्च लोड ऑपरेशन के कारण स्टील केबल, ट्रैक्शन मशीन और नियंत्रण कैबिनेट का जीवनकाल छोटा हो जाएगा, और बाद में रखरखाव की लागत से आपको पहली बार में बचाए गए पैसे का दोगुना भुगतान करना पड़ेगा।

 

तीसरा, 800 किलोग्राम के लिफ्ट का आराम और स्थिरता 630 किलोग्राम के लिफ्ट की तुलना में काफी बेहतर है। बड़ी भार क्षमता वाले लिफ्टों में आम तौर पर अधिक शक्तिशाली कर्षण मशीनें, अधिक मजबूत कार संरचनाएं और उच्च विशिष्टता गाइड रेल होती हैं। ये अदृश्य कॉन्फ़िगरेशन संचालन की गुणवत्ता निर्धारित करते हैं। होटल की लिफ्टें दिन में दर्जनों बार शुरू होती हैं। लंबे समय तक उच्च भार पर चलने वाले 630 किलोग्राम के एलिवेटर में अत्यधिक कंपन, शोर और गलत लेवलिंग जैसी समस्याएं होने का खतरा होता है। दूसरी ओर, एक 800 किलोग्राम का एलिवेटर, दैनिक उपयोग में अपनी भार क्षमता का केवल 60% से 70% उपयोग करता है, एक आरामदायक सीमा के भीतर काम करता है और स्वाभाविक रूप से कम विफलता दर रखता है। होटल के मेहमानों के लिए, एलिवेटर पहली सुविधा है जिसका उन्हें सामना करना पड़ता है। एक अस्थिर लिफ्ट एक घटिया पहली छाप छोड़ेगी, एक छिपा हुआ नुकसान जिसे मौद्रिक संदर्भ में नहीं मापा जा सकता है।

 

एक और आसानी से नज़रअंदाज़ किया जाने वाला मुद्दा चरम -घंटे की दक्षता है। होटल के नाश्ते के समय, चेकआउट के समय और मीटिंग से छुट्टी के समय में लिफ्ट की मांग में वृद्धि देखी गई है। 630 किलो वजनी लिफ्ट को मेहमानों को एक मंजिल पर ले जाने के लिए दो चक्कर लगाने पड़ सकते हैं, जबकि 800 किलो वजनी लिफ्ट एक बार में यह काम कर सकती है। प्रत्येक यात्रा में 3 से 4 अधिक लोग सवार हो सकते हैं, जिससे सुबह की व्यस्तता के दौरान प्रतीक्षा समय 10 से 15 मिनट कम हो जाता है। यदि लिफ्ट की कतार 5 मिनट से अधिक हो जाए तो मीटिंग या फ्लाइट में जाने वाले मेहमान अधीर हो जाएंगे, जिससे शिकायतें लगभग अपरिहार्य हो जाएंगी। व्यावसायिक होटलों के लिए, समय ही पैसा है; कल्पना कीजिए कि यदि लिफ्ट में देरी के कारण मेहमानों की उड़ानें या बैठकें छूट जाती हैं तो होटल को कितनी जिम्मेदारी उठानी पड़ती है।

 

अंत में, लिफ्ट का जीवनकाल भी एक महत्वपूर्ण दीर्घकालिक विचार है। 800 किलोग्राम के एलिवेटर का डिज़ाइन मार्जिन बड़ा होता है; 15 वर्षों के बाद, 630 किलोग्राम का लिफ्ट अपने जीवन के अंत के करीब पहुंच सकता है, जबकि 800 किलोग्राम का लिफ्ट अभी भी सुरक्षा मार्जिन प्रदान करता है। कई होटल नवीकरण के दौरान पाते हैं कि उच्च भार क्षमता वाले लिफ्टों को केवल सजावट बदलकर पुन: उपयोग किया जा सकता है, जबकि कम भार क्षमता वाले लिफ्टों में अक्सर मुख्य इकाई की महत्वपूर्ण उम्र बढ़ने का अनुभव होता है। लिफ्ट विशेष उपकरण हैं; उन्हें केवल ख़राब होने पर ही नहीं बदला जाता, बल्कि तब बदला जाता है जब वे सुरक्षा मानकों पर खरे नहीं उतरते। यदि 800 किलोग्राम का एलिवेटर तीन से पांच साल तक चल सकता है, तो औसत वार्षिक लागत वास्तव में कम है। केवल खरीद मूल्य को न देखें; होटल संचालकों को कुल जीवनकाल लागत की गणना करनी चाहिए। उच्च रखरखाव लागत और छोटे प्रतिस्थापन चक्रों को खर्च करते हुए एकमुश्त खरीद मूल्य पर बचत करने की कोशिश करना सबसे खराब वित्तीय निर्णय है।

 

 

संक्षेप में, होटल लिफ्ट के लिए भार क्षमता चयन को पांच आयामों से माना जाना चाहिए: यात्री प्रवाह घनत्व, सेवा मांग, यातायात दक्षता, उपकरण जीवनकाल और समग्र लागत। जब तक कि यह 30 से कम कमरों वाला एक माइक्रो - बुटीक होटल न हो, 800 किलोग्राम होटल लिफ्ट के लिए प्रवेश स्तर का मानक है; 630 किग्रा केवल बहुत कम कमरों वाले स्थानों या निचले स्तर के प्रतिष्ठानों के लिए उपयुक्त है। इस सुनहरे नियम को याद रखें: लिफ्ट उपकरण अगले दशक या उससे अधिक समय के लिए होटल के लिए है। कम आकार वाले एलिवेटर को चुनने का मतलब कोई अपग्रेड नहीं है, जबकि बड़े एलिवेटर को चुनने पर थोड़े अधिक प्रारंभिक निवेश की आवश्यकता हो सकती है, लेकिन परिणामी सेवा सुधार और लागत बचत दीर्घकालिक होती है। रोज़-रोज़ मेहमानों की शिकायतों और रखरखाव कर्मियों की आहों का सामना करने से बेहतर है कि अब हज़ारों रुपये अधिक खर्च कर दिए जाएं।

 

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